อืม....วันนี้เป็นวันที่นึกถึงเมื่อ 3 ปีที่แล้ว ว่าอิชั้นนั่งทำอะไรอยู่ฟร่ะ???
ก่อนที่จะมาเป็น 'เจ้าของไร่ข้าวโพด' เหลืองอร่าม....^ ^
ก็เป็นเพียงสมาชิกในบอร์ดทั่วๆ ไปอย่างที่หลายๆ คนเป็นกันนั่นแหละ
และในที่สุดก็มีความจำเป็นต้องก่อกำเนิดบอร์ดที่เป็นของตัวเองขึ้นมา
นับจากวันนั้นแล้ว.....อะไรๆ ก็เปลี่ยนไปในทางที่คิดว่าดีขึ้น
ไม่ว่าจะมีคนรู้จักเพิ่มขึ้น มีเพื่อน มีพี่ มีน้อง มีคนที่ได้พูดคุยกันในทุกๆ วัน
แต่กว่าจะมาถึงขั้นนี้ได้ ก็ใช้เวลานานโขทีเดียว ^ ^ 5555
แรกๆ เริ่มๆ ที่ก่อตั้งไร่ข้าวโพด (เมื่อก่อนยังไม่มีชื่อนี้หรอก)
บอร์ดก็ร้างอย่างกะสุสาน --- ---" เหมือนกันนั่นแหละ (ผ่านอารมณ์แบบนั้นมาแล้ว อิอิ)
แต่ก็ด้วยอะไรมิทราบได้ ก็ยิ่งมีคนเข้ามาเพิ่มขึ้นๆ จนถึงทุกวันนี้ ^ ^
เคยมีคนถามว่า "ทำไม?" อยู่หลายคนเชียว แต่ก็ไม่เคยคิดคำตอบที่เป๊ะๆ ได้เลย >_~
แต่ตอนนี้ก็พอจะรวบรวมความคิด หรือทัศนคติที่พยายามมีมาตลอดให้ได้ ตั้ง 10 ข้อ --- ----"
อ่านแล้วใครที่เป็นเจ้าของบอร์ดคิดจะเลือกนำไปปรับปรุงใช้ก็ไม่ว่ากันนะ ไม่หวง.....^ ^
ถือซะว่า เป็นประสบการณ์ของรุ่นพี่ที่ทำมาก็แล้วกัน......แต่เป็นเวลาน้อยหน่อยนะ แค่ 3 ปี เอง ; P
10 ทัศนคติในการเป็นเจ้าของบอร์ด
1. ค่อยเป็นค่อยไป
+++ แน่นอนว่า ผู้ที่คิดจะก่อตั้งบอร์ดเป็นของตัวเอง ต้องมีความใจเย็น ค่อยๆ เป็น ค่อยๆ ไป
จะได้ 3 วัน 7 วัน มีคนเข้ามามากมาย มันก็คงเป็นไปไม่ได้ ^ ^
เพราะงั้นต้องเตรียมใจไว้ล่วงหน้าว่า บอร์ดเราอาจจะร้างซักปี แล้วค่อยดังก็ได้ อิอิ ^ ^
ค่อยๆ สร้างความไว้วางใจ สร้างความน่าเชื่อถือไปเรื่อยๆ ก่อน.....ระหว่างรอคน ^ ^
2. ละทิ้งคำว่า "อย่า" หรือ "ห้าม"
+++ ลองนึกถึงในแง่ที่กลับกัน ถ้าเราเป็นคนที่เข้ามาชม แล้วมีข้อห้ามอย่างโน้นอย่างนี้แล้ว
ใครจะอยากเข้ามาอีก....?
ตลอดเวลาที่ดูแลไร่ข้าวโพด ไม่เคยพูดคำว่า "ห้าม" หรือ "อย่า"
ถ้าหากจะมีพูดไปบ้างก็แทบจะนับครั้งได้.....ในเรื่องที่จำเป็นจริงๆ
เวลาต้องการความร่วมมือกับเด็กๆ ในนั้น ก็จะใช้คำว่า "เจ๊ไม่อยากให้" หรือ "ไม่ให้ทำอย่างนั้นอย่างนี้นะ"
ประมาณนี้แค่นั้น.....เพราะมันเหมือนคำขอร้อง ขอความช่วยเหลือ มากกว่า คำสั่ง
อยู่ไปนานๆ เข้า ก็แทบจะไม่ต้องเอ่ยห้ามอะไรเลยเหมือนในไร่ก็ได้
เพราะคนที่มาอยู่เป็นประจำ เค้าก็ช่วยดูแลเรื่องต้องห้ามให้อยู่แล้ว ^ ^
3. พยายามเอ่ยทักทาย จำชื่อคนให้ได้
+++ จะดีใจแค่ไหน ถ้ามีคนจำเราได้ ^ ^
เวลามีคนเข้ามาพูดคุยในบอร์ด ก็ให้ทักทาย ให้เอ่ยชื่อเค้า ให้เค้ารับทราบว่าเราพูดกับเค้า
อย่าพูดลอยๆ เหมือนพูดกับคนทั่วๆ ไป เพราะเค้าจะไม่รู้ว่า เอ๊ะ? พูดกับเค้าหรือเปล่า?
และต้องจำให้ได้ว่า เราคุยกับคนนี้เรื่องอะไร เคยคุยเรื่องอะไร
เมื่อมาเจอกันอีกรอบในกระทู้อื่นๆ เราก็คุยเรื่องราวเก่าๆ ได้ จำเค้าได้
ทำให้คนฟังรู้ว่า เราให้ความสำคัญกับเค้า.....แล้วเค้าก็จะกลับมาอีก ^ ^
4. สร้างความเสมอภาค ไม่แบ่งแยก
+++ 'ใครมาถึงเรือนชาน...ต้องต้อนรับ'
ไม่ว่าบอร์ดจะมี concept อะไรก็ตาม
พยายามอย่าแบ่งแยกเรื่องราวภายในบอร์ด หรือบ่งบอกว่าฉันเป็นสาวกนั้น สาวกนี้จนเกินไป
ให้ความสำคัญกับทุกๆ เรื่องที่มีคนพูดคุย
แม้ว่าตัวเองจะไม่รู้เรื่อง ก็มีสิทธิเข้าไปถามได้ว่า "พูดถึงเรื่องอะไรกันเหรอ?"
เมื่อเค้ามาอ่าน เค้าจะได้อยากเล่า อยากอธิบาย มีส่วนร่วมด้วย ซึ่งเราก็ต้องให้ความสนใจกลับด้วย
และให้ความสำคัญกับทุกๆ คนเท่าเทียมกัน
อย่าแบ่งพรรคแบ่งพวก ว่าคนนั้นสนิท คนโน้นสนิท คนนี้ได้เจอ คนนั้นไม่ได้เจอ ฯลฯ
เจ๊ไม่ชอบเลย ถ้าใครไปเที่ยวพูดว่า "ชั้นสนิทกับเจ๊นะ"
เจ๊ขอบอกเลย เจ๊สนิทกับทุกคน เพราะทุกคนคือเด็กในบอร์ดเจ๊ ไม่มีใครมีสิทธิพิเศษใดๆ ทั้งสิ้น !!
หากคุณรู้ว่าพื้นที่ของคุณมีกี่ตารางเมตร ก็ขอให้กวาดสายตาไปในทุกๆ ตารางเมตร
เพราะ....ทั้งหมด คือของคุณ !
5. จงฟังผู้อื่น 1 ครั้ง
+++ ยอมรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น 1 ครั้ง.......แล้วเค้าจะฟังเรา 10 ครั้ง
เจ๊เชื่ออย่างนั้นนะ.....อะไรที่รู้สึกขัดใจ หรือไม่พอใจ ที่เกิดขึ้นในความดูแลของเรา
ให้ถามก่อน และรอให้เค้ามาตอบด้วยความคิดเห็นของเค้า......
แล้วเราค่อยถึงบอกว่า เราไม่อยากให้เป็นอย่างนั้น อย่างนี้....ช่วยปรับเปลี่ยนนิดนึงได้มั้ย?
ได้ไม่ได้ ก็ค่อยว่ากัน.....
เทียบกับการที่ เราไม่พอใจในสิ่งที่เค้าทำ แล้วก็สั่งห้าม!
โดยที่เค้าไม่มีสิทธิพูดแสดงความคิดเลย.....แบบนั้น จะทำให้เรื่องมันอาจจะออกมาในแง่ลบได้
การพูดคุยกันเป็นเรื่องสำคัญ.....การพูดกันดีดี แสดงความคิดเห็นอย่างอ่อนน้อม ระมัดระวัง
และไม่แสดงความเอาแต่ใจจนเกินไป ใครๆ อ่าน ก็จะไม่เกิดอารมณ์ไม่พอใจ.....
4. เรื่องในไม่ให้ออก เรื่องนอกไม่ให้เข้า
+++ เป็นการ "ฆ่าตัดตอน" ตัดไฟแต่ต้นลมอย่างเห็นได้ชัด --__,--"
ตักเตือน หรือ ขอร้อง ไม่ให้เอาเรื่องภายในออกไปข้างนอก และไม่ชักจูงเรื่องภายนอกเข้ามาข้างใน
เพื่อตัดปัญหา "กระทู้แสดงความคิดเห็นที่ก่อให้เกิดกรณีพิพาทระหว่างกัน"
เสี่ยงต่อการแบ่งเป็นสองฝ่าย ประเภท เห็นด้วย และ ไม่เห็นด้วย
เจ๊ตัดเลยนะ ในไร่นี่ จะไม่ให้มีเด็ดขาด....อิอิ ^ ^
5. ไม่รู้ไม่ผิด
+++ เป็นสิ่งที่บอกเด็กๆ ในไร่อยู่เสมอๆ
การทำผิดครั้งแรก อาจจะก่อให้เกิดปัญหาขึ้นได้เหมือนกัน
แต่ถ้าเราพยายามที่จะพูด หรือ บอกให้เข้าใจ มันก็จะไม่เกิดขึ้นอีก
คนเราย่อมมีผิดพลาดได้บ้าง เราต้องรู้จักเข้าใจความผิดนั้น และให้อภัยเขา
คนทำผิด ก็ต้องยอมรับว่าทำผิด อย่าดันทุรัง
ไม่มีใครไม่เคยทำผิดพลาด.....แต่ถ้าผิดแล้ว ก็ต้องรู้จักที่จะยอมรับ
รู้จักที่จะขอโทษผู้อื่น และต้องรู้จักที่จะให้อภัยผู้อื่น เพื่อไม่ให้มีเรื่องติดค้างในใจกัน.....
แม้กระทั่งเจ้าของบอร์ดเอง ถ้าหากเกิดทำอะไรผิดก็ต้องรู้จักที่จะ "ขอโทษคนทั้งบอร์ดได้ !"
และผู้ที่ให้อภัยให้คนอื่นได้โล่งใจที่สุดในบอร์ด ก็คือ 'เจ้าของบอร์ด'
6. อย่าทำลายหลักฐาน
+++ พยายามอย่าลบกระทู้ หากไม่จำเป็น โดยเฉพาะกระทู้ที่เกิดกรณีพิพาท
การลบกระทู้ออกไป จะไม่เหลือเค้าโครงเดิม ความเป็นมาของเรื่องที่มีปัญหา
ซึ่งจะส่งผลให้เกิดความเข้าใจผิดกันไป ด้วยการพูดปากต่อปาก เพิ่มข้อมูลไปโดยไม่มีหลักฐาน
อย่างเช่น เกิดเหตุการณ์ copy อะไรมา แล้วมีคนมาโวยวายว่าไปลอกเค้ามา
ก็ขอให้รอเจ้าของเรื่องมาเห็นซะก่อน ให้ผู้ทำผิดมายอมรับซะก่อน ให้พูดเคลียร์กันให้รู้เรื่องซะก่อน
ถ้าหากผู้เสียหายต้องการให้ลบ ก็ลบได้ หรืออาจะลบแค่ข้อความที่ลอกมาทั้งหมด
แล้วเจ้าของบอร์ดก็แทรกข้อความไปว่า....
'เนื้อเรื่องนี้ผิดจรรยาบรรณ เนื่องจากผู้โพสต์ไม่ใช่เจ้าของเรื่อง' หรืออะไรก็ว่าไป
หลายกรณีที่ เจ้าของเรื่องยังไม่ทันเห็นเลย แต่มีเหล่าแฟนคลับไปรุมด่าทึ้งให้เรียบร้อยแล้ว U_U
เมื่อลบกระทู้ทิ้งไป ผู้ที่มาอ่านทีหลัง ก็ไม่สามารถจะทราบได้ว่าใครผิดใครถูกอีก? ก็ยิ่งพูดไปกันใหญ่ ; P
แบบนี้ก็ก่อให้เกิดปัญหาไม่รู้จบ.....
7. จงเป็นตัวของตัวเอง
+++ การเป็นเจ้าของบอร์ดที่จะมามีคนไว้วางใจ ยอมรับความคิดเห็นได้นั้น
'ความเป็นตัวของตัวเอง' น่าจะมีส่วนสำคัญที่สุด ^ ^
ต้องรู้จักที่จะยืดหยุ่น วางตัวให้เสมอต้นเสมอปลาย
หัดโง่บ้างเพื่อให้คนอื่นฉลาด......อย่าวางอำนาจซะจนข่มคนอื่นจนเกินไป
มองถึงความสำคัญของส่วนรวมให้มากที่สุด เป็นไปไม่ได้ที่จะมานั่งเอาใจกันจนครบทุกคน
แต่ต้องวางตัว 'เป็นผู้ชี้ขาด' สำหรับความต้องการของส่วนรวมได้
8. รักและเอาใจใส่
+++ หมั่นให้เวลาสำหรับ 'ที่ของคุณ' บ้าง
เอาใจใส่กับทุกๆ มุม ไม่ว่าจะเรื่องเล็กเรื่องใหญ่ อย่ามองข้ามความสัมพันธ์เล็กๆ น้อยๆ
เพราะคนเหล่านั้นแหละที่จะทำให้ฐานของคุณมั่นคงและแข็งแรง ^ ^
9. หวัดดี ขอโทษ ไม่ได้ตั้งใจ ขอบคุณ ไม่เป็นไร เออทีหลังอย่าทำก็แล้วกัน ฯลฯ
+++ คำจำพวกนี้ พูดไว้ให้ติดปาก คนที่จะพูดคำพวกนี้ได้ตลอดเวลา ทุกๆ นาที ทุกๆ วินาที
คือ 'เจ้าของบอร์ด' เพราะไม่ว่าจะพูดไปมากมายหลายครั้งแค่ไหน ก็ไม่มีใครว่าคุณได้..... ^ ^
10. อยากได้อะไรจากเขา ต้องเป็นฝ่ายให้ก่อน
+++ อยากได้รอยยิ้มจากใคร เราต้องยิ้มให้เขาก่อนจริงมั้ย?
อยากให้เขาเชื่อเรา ไว้วางใจเรา ยอมรับในความเป็นเรา ยอมที่จะให้เราดูแลเขา
แต่ก็ต้องพึงระลึกอยู่เสมอว่า 'เราไม่ใช่เจ้าของใคร'
เพราะฉะนั้นไม่ว่าจะทำอะไร ต้อง 'เอาใจเขามาใส่ใจเราให้มากที่สุด'
เราเป็นเจ้าของบ้าน ที่ไม่ใช่เอาแต่ชี้นิ้วใช้แขก !
เราต้องคอยปัดกวาด คอยดูแลบ้าน ที่พวกเขาจะเข้ามาพักผ่อนต่างหาก
ต้องหัดเปิดใจให้กว้าง และกล้าที่จะยอมรับความเห็นของผู้อื่นซะก่อน
แล้วเขาจะเกรงใจเรา และเชื่อฟังในสิ่งที่เราพูดบ้าง.... ^ ^
เหมือนอย่างที่บอกไปในตอนต้นแหละว่า.....
'เปิดโอกาสให้เขาได้พูดบ้างสักหนึ่งครั้ง แล้วเขาจะฟังเราตลอดไป'.... ^ ^
***เพิ่มเติมเมื่อคิดออก***
+ เกิดเรื่องในที่สาธารณะ ต้องเคลียร์ในที่สาธารณะ!
+++ ไม่ว่าจะเกิดปัญหาอะไรขึ้นในบอร์ดที่ทุกคนสามารถอ่าน และรับรู้ได้
เวลาเคลียร์ หรือทำความเข้าใจ ก็ควรจะไกล่เกลี่ยกันต่อหน้าสาธารณชนด้วย
ไม่ควรงุบงิบเคลียร์กันอยู่สองคน เพราะทำให้สาเหตุหรือเหตุผลที่แท้จริง ไม่ปรากฎออกมา
::
::
หมดแล้ว....คิดไม่ออกแระ ; P
อย่าถือสาหาว่าเจ๊มาสั่งสอนอะไรเลยนะ บางคนอาจจะมีวิธีที่ดีอยู่แล้วก็ได้
เพียงแต่เจ๊แค่อยากจะบอกในบางเรื่องที่ 'เจ๊คิดและได้ทำ' ก็เท่านั้น ^ ^
ไม่มีใครเก่งกว่าใคร หรือจะรู้อะไรไปหมดหรอก ; P
ความคิดเห็นในบางเรื่องก็สามารถนำไปปรับใช้ในชีวิตประจำวันได้
หากรู้จักที่จะวางตัวได้ง่าย เข้าใจคนได้ง่าย เราจะอยู่ในสังคมได้อย่างมีความสุข....จริงมั้ย?